9 skäl till varför marknadschefer bör använda frilansare i stället för byråer

Som vi alla vet lägger allt fler företag ut allt fler uppgifter på frilansare. Det kan vara uppgifter som de inte har kompetens att utföra in-house eller uppgifter som de inte har tid med. Dessutom har de flesta företag fortfarande en byrå som de arbetar med. Men vad händer om du outsourcar ALLA externa uppgifter till frilansare istället för istället för en byrå? Vad skulle då kunna hända?

Av Carsten Bjerregaard, Marketingcapacity.dk (Länk till artikeln, kopiering/publicering utan avtal är inte tillåten) 

Skaffa tre toppkandidater

1. Du får ungefär dubbelt så mycket arbete för samma pengar

Du kan spara pengar genom att använda frilansare där du annars skulle ha använt en byrå. Eller så kan du få nästan dubbelt så mycket arbete för pengarna, beroende på hur du väljer att se på saken. Timpriset för frilansare är av naturliga skäl 30-50 % lägre än timpriset på byråer för specialister eller kreatörer med liknande kompetens. Helt enkelt för att byrån har en annan kostnadsstruktur.

Byråerna har kontorslokaler, tjänstebilar, matsalar, säljare, koordinatorer, administrativ personal och mycket annat som måste betalas via timpriser. Och när inte alla timmar är sålda och tid måste investeras i att skapa större (ofta gratis) presentationer för att vinna nya kunder, är timpriserna höga. Motsatsen gäller för frilansare. De arbetar ofta hemifrån eller, om det går bra, från ett hyrt skrivbord i stan för några tusenlappar per månad.

2. Tillgång till ett bredare och bättre utbud av kompetenser

Ingen kan göra allt, inte ens byråer. Men om du väljer att anlita frilansare får du tillgång till ett brett spektrum av specialister och kreatörer med unika kompetenser. Bara på frilansportalen Marketingcapacity.dk hittar du mer än 1 000 frilansare som noggrant har kartlagt sina kompetenser. Många har också laddat upp referenser och exempel på sitt arbete så att du kan bedöma om de passar bra för dig. Vilken byrå kan matcha det?

3. Du får maximal flexibilitet

Med frilansare kan du organisera ditt företags marknadsföringsarbete precis som du vill. Marketingcapacity.dk organiserar till exempel samarbeten i alla möjliga former och med ett brett spektrum. Från 4-37 timmar i veckan och med möjlighet att organisera samarbetet på det sätt som passar dig bäst. I en fast ram om du har ett konstant behov, eller med en hög grad av flexibilitet om mängden uppgifter varierar över tid eller om du inte kan förutsäga dina behov från vecka till vecka. Det finns inget krav på fyrkantiga retaineravtal eller något liknande. Du är fri att undvika bortkastad tid.

Och så är det frågan om var folk sitter. Många företag väljer en modell där frilansarna tillbringar 50 procent av sin tid på företaget och 50 procent av sin tid på distans. På så sätt får företaget flexibilitet, samtidigt som man inte är begränsad till att bara kunna utföra uppgifter vissa dagar. Verksamheten kan pågå alla dagar i veckan.

4. Du sätter ditt team i första rummet

När du använder frilansare är du inte bunden till ett team eller specifika medarbetare på en byrå. Om du någonsin har arbetat med en byrå och en person när personkemin inte stämde, vet du att det kan vara svårt att diskutera lösningar. När du bara använder frilansare är det du som är huvudtränaren. Du bygger själv upp ditt team från A-Ö. Och med ett komplett team av frilansande copywriters, grafiska formgivare, SEO-specialister, UX-designers och utvecklare har du en stark position.

5. Du kan outsourca dina marknadsföringsinsatser 

Många företag vill outsourca sina marknadsföringsinsatser. För närheten i sig är en stor fördel. Det ger dig större kontroll, alla har tillgång till information och det är lätt att briefa och lätt att följa upp när du har jobbat nära. Med frilansare kan du insourca arbete på det mest flexibla sättet. Så du har skickliga specialister inom armlängds avstånd, och de deltar i den informella kunskapsdelning och det dataflöde som äger rum i din organisation. Det ger dem ett sammanhang för sitt arbete och hjälper dem att bättre kommunicera och uttrycka företagets DNA.

Om en del av arbetet utförs in-house är det också lättare för dig att delegera uppgifter till frilansare som känner din organisation väl. Det är lättare för frilansaren att slutföra sina uppgifter när det är lätt att ställa frågor och diskutera problem längs vägen med relevanta medarbetare och specialister i din organisation. I motsats till vad många tror är frilansare i allmänhet mycket öppna för att arbeta inom din organisation och lära känna ditt team bättre.

Naturligtvis kan du också arbeta nära en byrå. Och om du är en stor kund har du nästan daglig kontakt. Men vem på byrån har du kontakt med? Är det en konsult eller en assistent? Eller är det de som faktiskt gör jobbet? De digitala specialisterna, webbansvariga, utvecklarna eller kreatörerna? Många av de kompetenta personer som behövs inom marknadsföring idag är så specialiserade att det inte är meningsfullt att ha mellanhänder. Det gör bara överlämningarna oprecisa och saktar ner processen (och gör det dyrare att samordna). När du arbetar med frilansare har du direkt tillgång till de personer som utför dina uppgifter.

6. Du kan anpassa dig agilt till en ständigt föränderlig värld

Tänk på hur snabbt marknadssituationen och marknadsföringsyrket förändras. Kan din byrås kompetens och marknadsföringskultur hålla jämna steg? Kan din byrå det? Det kan lätt ta (en byrå eller dig) månader att rekrytera och anställa någon med de nödvändiga nya verktygen och erfarenheterna. Många företag har upplevt att de “vuxit ur en byrå”. Det är ofta besvärligt och du reagerar oftast för sent. Du vill vara rättvis och se om byrån tar tag i den nya utvecklingen inom ett område.

Med frilansare är det du som bestämmer takten. Du kan ta in nya kompetenser i ditt team inom några veckor om du vill ändra strategi eller göra något annat än vad du “vanligtvis” gör. Detta är en av anledningarna till att användningen av frilansare redan har exploderat och kommer att fortsätta att göra det. Inom marknadsföring såväl som inom andra yrken. Som bland annat McKinsey har beskrivit i studier och rapporter.

Bara i USA är nu 36% av arbetskraften oberoende. År 2016 var det bara 27%. McKinsey själva beskriver detta som en “Seismisk förändring

Det är många faktorer som driver på denna utveckling. En av de faktorer som McKinsey nämner flera gånger är framväxten av nya plattformar. I Danmark har vi plattformen Marketingcapacity.dk när du vill ha ett stort, centraliserat urval och hitta exakt de frilansare du behöver.

7. Lär dig mer om din verksamhet och vad som fungerar

När du arbetar med frilansare – och särskilt när de arbetar för dig – kan du engagera dig djupare i arbetet om du vill. För till skillnad från byråarbete är frilansarbete inte en svart låda där du informerar i ena änden och får förslag och lösningar i den andra.

Du kan aktivt delta i idéer, utveckling och produktion, och du kan kontinuerligt ställa frågor och lära dig mer om vad som fungerar. Detta är en större fördel än vad många inser. För precis som i all annan utveckling är det en fördel att se resultat snabbt. Ju närmare du kan följa projekten, desto snabbare, billigare och smidigare kan du ändra riktning och optimera löpande. Samtidigt får du större insikt i de olika specialiteterna och kan därför bidra mer. Det är en god cirkel.

8. Få bättre kontroll över er kommunikation och digitala närvaro 

För några år sedan var det lättare att lägga ut sin kommunikation på externa byråer. Det handlade förmodligen bara om en handfull aktiviteter per år, och det var “bara” kampanjer. Men så är det inte längre. Idag är det mer som står på spel. Ett företag ÄR sin digitala närvaro, inklusive kundresor och daglig kommunikation och innehåll. Kunderna gör research och köper online, och er webbplats och era digitala tjänster är en viktig del av ert varumärke.

När du arbetar med entreprenörer kan du ta din marknadsföringsverksamhet in-house. Inte bara kommunikationen och kampanjerna, utan även din digitala närvaro på webbplatser och sociala medier, din kundresa, dina affärsmodeller etc. Du får full kontroll, du kan arbeta snabbare, du får ut ditt DNA genom kommunikation.

9. Du kan lika gärna bygga dina 3 kompetenspelare själv

I grund och botten behöver du tre pelare av kompetenser för att utveckla och genomföra marknadsföring och kommunikation:

A. Marknadsföring

Marketing Leads är personer som kan ta ledningen i genomförandet av marknadsföringsplanen:

• För att få igång ditt team
• Att kontinuerligt se över och anpassa arbetet

De kan vara konsulter, marknadschefer, digitala projektledare eller andra med överblick och ansvarskänsla. Deras roll omfattar följande:

• Planera aktiviteter och fastställa KPI:er
• Följ upp och se till att planen följs
• Stämma av med ledningen och andra intressenter
• Projektleda uppgifter och säkerställa samarbete inom team och med externa partner

B. Praktiska digitala specialister för de viktigaste kanalerna

Du behöver också en eller flera specialister med gedigen erfarenhet av en viss kanal. Med andra ord någon som du kan diskutera alternativ och praktiska lösningar med. Helst ska de också ha praktisk erfarenhet. Det innebär att de kan arbeta i kanalerna, identifiera målgrupper, ladda upp innehåll, spåra det, anpassa det, skapa resultat och hjälpa till att uppnå målen.

De viktigaste kanalerna för de flesta företag är:

• E-post och automatiserad marknadsföring
• Sociala medier
• Digital annonsering, inklusive Adwords
• Webb/SEO
• E-handel

C. Skapare av innehåll

För att skapa innehåll som kan ge resultat i digitala kanaler behöver ni Content Creators. Typiskt sett:

• Copywriters (helst med SEO-erfarenhet, kompetens inom sociala medier etc.)
• Designers (gärna med specialkompetens inom t.ex. UX/UI, Apps, SoMe, Animation, Illustration, kampanjer, koncept, specialkanaler etc.

Om du tycker att detta liknar den klassiska uppdelningen av marknadsföring, har du rätt. För i grund och botten handlar det om samma pelare. En för att driva utvecklingen och sätta standarder, en för att skapa innehåll och en för att få kontakt med företagets målgrupper.

När du behöver fylla de 3 pelarna med kompetenta frilansare kan du leta efter dem på landets ledande frilansplattform, Marketingcapacity.dk. Här är funktionerna i de 3 pelarna specificerade i totalt 32 kompetenskategorier, så att du kan hitta personer med exakt den kompetens du behöver.

Slutsats

En ny digital verklighet inom marknadsföring är på väg – en verklighet som kräver en närmare och mer flexibel/rörlig organisation av marknadsföringsresurser än vad den traditionella byråmodellen kan erbjuda.

Bryt vanan att tro att en byrå alltid är den rätta lösningen. Bygg ditt eget flexibla team av frilansare i toppklass och vinn stort.

Skaffa tre toppkandidater

Njut av resan.

Med vänlig hälsning

Carsten Bjerregaard