Förbättra din prestation och undvik rutinens spöken: Med frilansare får du nya impulser, ny kunskap, nya färdigheter

Av Carsten Bjerregaard, VD och grundare av MarketingCapacity.com

Det dagliga fokuset inom marknadsföring riktas ofta mot att få leveranser ut genom dörren. Deadlines, kampanjer och intressenthantering fyller kalendern. Men när utförandet tar över riskerar du att förlora kopplingen till det nya – det som skulle kunna öka kreativiteten, effektiviteten och resultaten.

Här kan frilansare vara mycket mer än “extra händer”. De kan vara den vitamininjektion som ger nytt liv åt dina projekt – och direkt tillgång till nya färdigheter, perspektiv och metoder.

Därför behöver man nya impulser – även i ett skickligt team.

När man arbetar nära varandra på samma avdelning, i samma företag, i samma struktur – och kanske till och med med samma kunder och plattformar – finns det en risk att bli “hemmablind”. Du kommer att upprepa det du vet fungerar – och det är inte nödvändigtvis en dålig sak.

Men med tiden framträder en form av intern logik och vanetänkande som kan bromsa innovation.

Enligt Harvard Business Review (2022) är en av de största farorna för prestationen i högpresterande team att bli självhävdande och upprepa tidigare lösningar snarare än att utmana dem med nya perspektiv.¹

Frilansare ger nya impulser eftersom de kommer utifrån – med erfarenhet från andra branscher, andra kunder och andra miljöer. De ser saker som det interna teamet inte längre lägger märke till.

De har uppdaterade kunskaper och specialiserade färdigheter

Många frilansare arbetar som specialister – inte generalister. De försörjer sig på att vara vassa inom sitt område. Det innebär att de ofta ligger i framkant när det gäller de senaste metoderna, verktygen och bästa praxisen.

McKinsey & Company påpekar att tillgång till specialiserad kompetens – även tillfällig – är en nyckel till att öka flexibilitet och prestanda i marknadsföringsorganisationer.²

Så där det permanenta teamet kan ha bredd, bidrar frilansaren med djup.

Det kan till exempel vara:

• En prestationsspecialist som känner till de senaste AI-verktygen i Google Ads
• En kreativ berättare som har testat formatframgångar på TikTok och LinkedIn
• En automationsexpert som kan bygga flöden som det interna teamet inte har haft tid att lära sig
• Frilansare kan lära sig av dig – om du ger dem möjligheten

Frilansare kan också fungera som en kompetensökning för ditt interna team. Detta kräver dock att du tänker korrekt kring onboarding och samarbete. Om du använder frilansaren enbart som “extern muskel” riskerar du att missa det viktigaste: kunskapsöverföringen.

En rapport från Deloitte visar att företag som har ett strukturerat tillvägagångssätt för att integrera externa konsulter och frilansare uppnår högre läranderesultat i det interna teamet.³

Så fråga dig själv: Har vi satt ramarna för frilansaren att dela sin kunskap med teamet? Har vi avsatt tid för sparring, kunskapsdelning eller repetitionssessioner? Om inte – får du bara hälften av värdet.

De inspirerar eftersom de inte är fångade i din kultur.

Kultur är viktigt – men det kan också vara ett fängelse för nya idéer. Frilansare har fördelen att de inte nödvändigtvis behöver ta hänsyn till alla interna normer och informella regler som ofta kännetecknar stora organisationer.

De kan – med all respekt – ställa de dumma frågorna och föreslå nya sätt att göra saker på. Detta skapar ofta sund reflektion och konstruktiv debatt.

För som en rapport från BCG (Boston Consulting Group) visar: Mångfald i tänkande och erfarenhet ökar både innovation och prestation i team.⁴ Frilansare är en genväg till just det.

Här är 3 förslag på hur du konkret kan förankra och integrera nya idéer och metoder från frilansare.

Att hämta ny kunskap och inspiration utifrån är en sak – men hur säkerställer man att den inte bara försvinner igen när frilansaren loggar ut? Här är tre saker som kommer att öka effekten och skapa verkligt stöd i ditt team:

A) Gör kunskapsdelning till en del av uppgiften

När du anlitar en frilansare, gör det tydligt från början att en del av uppgiften är att dela erfarenheter och metoder. Det kan vara i form av:

• En sista genomgång av hur uppgiften löstes
• En mini-workshop för teamet
• En kort dokumentation av verktyg, processer eller insikter

Det tar inte lång tid – men kan vara av stort värde för det interna teamet, som också kommer att få konkreta insikter i hur saker och ting kan göras.

B) Använd frilansaren som sparringspartner – inte bara som utförare

Om du bara använder frilansaren för att “exekvera” går du miste om sparringen. Avsätt till exempel 30 minuter i din kalender för feedback och sparring under uppgiftens gång – inte bara i slutet. Detta ger både högre kvalitet i lösningen och bättre kunskapsutbyte.

C) Utvärdera internt när uppgiften är klar

Efter att ha arbetat med en frilansare: sätt er ner som team och fråga:

• Vad gjorde vi annorlunda den här gången?
• Vilka verktyg eller metoder kommer vi att använda framöver?
• Fanns det något i processen som vi kan upprepa i framtiden?
• Det skapar reflektion – och hjälper till att göra det nya till en del av din vanliga praktik.

Enligt en rapport från MIT Sloan Management Review (2023) är reflektion och aktivt ”meningsskapande” efter externt samarbete en av de viktigaste faktorerna för organisatoriskt lärande.⁵ Det kräver inga stora processer – bara lite struktur och uppmärksamhet.

När man gör det rätt får man inte bara ett väl utfört jobb. Du får ett vassare team med nya idéer och ett bättre arbetssätt.

Slutsats: Frilansare är inte bara en resurs – de är en möjlighet. Det handlar inte bara om att få saker gjorda. Det handlar om att göra dem bättre.

Frilansare kan vara:

• Din tillgång till spetskompetens
• Ditt motgift mot hemblindhet
• Din källa till inspiration, lärande och tempo

Om du integrerar dem korrekt får du inte bara resultat – du får ett team som kontinuerligt blir smartare, mer skickligt och mer relevant.

Så nästa gång du funderar på att anlita en frilansare: Tänk inte bara på resultatet. Tänk på den kunskap och de impulser de har med sig.

Källor:

1. Harvard Business Review: “Beware the High-Performing Team” (2022)
   https://hbr.org/2022/10/beware-the-high-performing-team
2. McKinsey & Company: “The agile marketing organization” (2022)
   https://www.mckinsey.com/business-functions/growth-marketing-and-sales/our-insights/the-agile-marketing-organization
3. Deloitte: “The open talent economy” (2023)
   https://www2.deloitte.com/us/en/pages/human-capital/articles/introduction-human-capital-trends.html
4. Boston Consulting Group: “How Diverse Leadership Teams Boost Innovation” (2018)
   https://www.bcg.com/publications/2018/how-diverse-leadership-teams-boost-innovation
5. MIT Sloan Management Review: “Making the Most of External Talent” (2023) https://sloanreview.mit.edu/article/making-the-most-of-external-talent/