Artikel
Sådan får du succes med social media markedsføring
Af Carsten Bjerregaard, Marketingcapacity.dk (Link gerne til artiklen. Kopiering/publicering uden aftale er ikke tilladt)
Når man taler om social media markedsføring, handler det om at bruge de sociale medier til at markedsføre virksomheder, produkter og services. Formålet med social media markedsføring er ofte at øge salget, men det kan også være at skabe mere brand awareness eller forbedre kundeservicen.
Se Social Media Manager profiler
Der findes mange forskellige sociale medier, og derfor er det vigtigt at have et mål for, hvilken platform man vil bruge til social media markedsføring. Nogle platforme egner sig bedre til brand building, mens andre er mere effektive til at drive trafik og salg.
For at social media markedsføring skal være effektiv, kræver det en strategi. Denne strategi bør tage udgangspunkt i virksomhedens mål, og der skal vælges de platforme, der er mest effekt
Hvad er social media markedsføring, og hvorfor er det vigtigt?
Social media markedsføring er en strategi, der går ud på at bruge sociale medier som et marketingværktøj. Dette kan gøres på flere forskellige måder, f.eks. ved at oprette en virksomhedsside på en social media platform, eller ved at annoncere på sociale medier.
Der er mange fordele ved at bruge social media markedsføring. For det første er det en meget effektiv måde at nå ud til et stort publikum på. For det andet giver social media markedsføring virksomheder mulighed for at engagere sig med deres kunder og bygge stærke relationer til dem.
Det er dog ikke nok bare at have en virksomhedsside på en social media platform – for at social media markedsføring skal være effektiv, kræver det en strategi. Denne strategi bør
Hvilke mål kan man opnå med social media markedsføring?
Der er mange forskellige mål, som man kan opnå med social media markedsføring. Nogle af disse mål kunne være at:
- Øge trafikken til virksomhedens hjemmeside
- Forbedre virksomhedens omtale online
- Skabe mere brand awareness
- Få flere leads/salg
- Opbygge stærkere relationer til kunderne
Hvordan laver man en effektiv social media markedsføringsstrategi?
- Der er mange forskellige ting, man skal tage højde for, når man udarbejder en social media markedsføringsstrategi. Nogle af de vigtigste ting, man skal overveje, er:
- Hvilke mål man ønsker at opnå med social media markedsføring
- Hvilke sociale medieplatforme man ønsker at bruge
- Hvordan man ønsker at kommunikere med sine kunder/følgere
- Hvordan man ønsker at opbygge og vedligeholde relationerne til sine kunder/følgere
- Hvordan man ønsker at promovere virksomheden/produkterne/servicen på sociale medier
Hvilke sociale medier og platforme er der, og hvordan kan de bruges til markedsføring?
Der findes mange forskellige sociale medier og platforme, som kan bruges til social media markedsføring. Nogle af de mest populære sociale medier og platforme er:
- Snapchat
Hvert socialt medie og hver platform har sine egne unikke muligheder og funktioner, som kan bruges til at nå forskellige mål med social media markedsføring. For eksempel kan Facebook bruges til at skabe awareness og interesse for virksomheden/produkterne/servicen, mens LinkedIn kan bruges til at bygge og vedligeholde relationer med potentielle kunder.
Det er vigtigt at vælge de sociale medier og platforme, der er mest relevante for virksomheden og dens mål med social media markedsføring. For eksempel, hvis virksomhedens mål er at øge salget, kan det være relevant at bruge en platform som LinkedIn, hvor man har mulighed for at komme i direkte kontakt med potentielle kunder.
Derudover er det også vigtigt at overveje, hvilken tone of voice man ønsker at have på de sociale medier. Skal virksomheden have en professionel tone of voice? Eller skal det være mere afslappet og personligt? Hvilken tone of voice vil appellere mest til virksomhedens målgruppe?
Når man har besluttet sig for, hvilke sociale medier og platforme, der skal bruges til social media markedsføring, og hvilken tone of voice der skal bruges, er det vigtigt at lave en plan for, hvordan man vil gå frem. Hvordan vil man oprette og vedligeholde indholdet på de sociale medier? Hvordan vil man engage
Hvordan kan social media markedsføring øge salget?
Social media markedsføring kan øge salget på flere måder. For det første kan det øge kendskabet til virksomheden og dennes produkter og ydelser. Derved kan det øge sandsynligheden for, at flere mennesker kontakter virksomheden eller besøger virksomhedens hjemmeside. For det andet kan social media markedsføring også øge interessen for virksomheden og dens produkter og ydelser. Derved kan det øge sandsynligheden for, at flere mennesker kontakter virksomheden eller besøger virksomhedens hjemmeside. For det tredje kan social media markedsføring øge troværdigheden af virksomheden. Derved kan det øge sands for, at flere mennesker kontakter virksomheden eller besøger virksomhedens hjemmeside.
Se Social Media Manager profiler