Artikel
Hvad er marketing automation, og hvorfor er det vigtigt for din virksomhed?
Af Carsten Bjerregaard, Marketingcapacity.dk (Link gerne til artiklen. Kopiering/publicering uden aftale er ikke tilladt)
Marketing automation er et værktøj, der gør det muligt for virksomheder at automatisere deres marketingproces. Dette værktøj er især nyttigt for virksomheder, der har mange kundeemner, og som ønsker at spare tid og energi på at udføre manuelle marketingopgaver.
Se Marketing Automation Specialist profiler
Hvad er marketing automation, og hvorfor er det vigtigt?
Marketing automation er et værktøj, der kan hjælpe din virksomhed med at spare tid og energi, mens du stadig får maksimal effekt af din marketingindsats.
Marketing automation giver virksomheder mulighed for at segmentere deres kundeemner, sende målrettede marketingbeskeder, generere nye leads og forbedre deres kunderelationer.
Derudover gør marketing automation det muligt for virksomheder at måle og spore deres marketingaktiviteter, så de kan se, hvilke aktiviteter der fungerer bedst, og hvilke der skal justeres.
Hvordan kan marketing automation hjælpe dig med at generere flere leads?
Marketing automation gør det muligt for virksomheder at automatisere deres leadgenerering ved hjælp af en række værktøjer, herunder:
- Lead capture-forms: Med lead capture-forms kan virksomheder indeinformation på deres hjemmeside e
- lead nurturing kan virksomheder sende målrettede beskeder til deres leads for at hjælpe dem med at konvertere til kunder.
- Lead scoring: Med lead scoring kan virksomheder give hvert lead et pointværdi, der afspejler deres interesse og engagement.
Nogle af de bedste marketing automation-værktøjer på markedet
HubSpot
HubSpot er et af de mest populære marketing automation-værktøjer på markedet. HubSpot giver dig mulighed for at sende målrettede marketingbeskeder, oprette landing pages, følge med i dine leads og meget mere. Hubspot giver desuden adgang til et stort netværk af marketingeksperter, som du kan bruge til at få hjælp og inspiration til dine marketingkampagner.
Marketo
Marketo er et andet populært marketing automation-værktøj, der giver dig mulighed for at sende målrettede marketingbeskeder, oprette landing pages, følge med i dine leads m.m. Marketo giver dig også mulighed for at oprette kundeprofiler, så du kan sende mere målrettede beskeder.. Marketo er et komplet marketing automation-værktøj, der giver dig mulighed for at styre mange aspekter af dit marketing.
Salesforce
Salesforce er et CRM-værktøj (customer relationship management), der også har marketing automation-funktionalitet. Salesforce hjælper virksomheder med at styre deres kundedata, kundeservice, marketingaktiv, salg og meget mere. Salesforce benyttes primært at større virksomheder, og hører til blandt de dyreste og mest avancerede Marketing Automation platforme på markedet.
Mailchimp
Mailchimp er et af de mest populære marketing automation-værktøjer på markedet. Mailchimp er et marketing automation-værktøj, der er særligt velegnet til små virksomheder, men som også benyttes af større organisationer, da det er en enkel og billig løsning til at påbegynde Marketing Automation.
Hvad er fordelene ved marketing automation?
Der er mange fordele ved at bruge marketing automation i din virksomhed. Her er nogle af de vigtigste fordele:
- Du kan spare tid ved at automatisere dine marketingopgaver.
- Du kan målrette og segmentere dine marketingkampagner for at sikre, at de når de rigtige mennesker.
- Du kan følge med i, hvordan dine kampagner performer, og foretage justeringer for at forbedre dem.
- Du kan få bedre kundeservice ved at automatisere dine kunderelationer.
Hvordan vælger man det rigtige marketing automation-værktøj?
Der er mange forskellige marketing automation-værktøjer på markedet, og det kan være svært at vælge det rigtige til din virksomhed. Her er nogle af de ting, du skal overveje når du vælger et marketing automation-værktøj:
- Hvilke funktioner har du brug for?
- Hvor brugervenligt er værktøjet?
- Hvor meget koster det?
- Er det kompatibelt med andre værktøjer i din virksomhed?
Hvordan implementerer du marketing automation i din virksomhed?
Når du har valgt et marketing automation-værktøj, skal du implementere det i din virksomhed. Her er nogle ting, du skal overveje:
- Hvordan vil du bruge marketing automation i din virksomhed?
- Hvilke mål har du for marketing automation?
- Hvilke kampagner vil du automatisere?
- Hvordan vil du segmentere dine kontakter?
- Hvordan vil du måle succesen af dine kampagner?
Nøglefunktioner i marketing automation
Der er mange forskellige funktioner i marketing automation-værktøjer. Her er nogle af de vigtigste:
- Lead generation: Marketing automation kan hjælpe dig med at generere flere leads.
- Lead scoring: Med marketing automation kan du score dine leads, så du ved, hvilke leads der er klar til at blive kontaktet.
- Inbound marketing: Marketing automation kan hjælpe dig med at lave inbound marketing-kampagner.
- Customer relationship management: Marketing automation kan hjælpe dig med at forbedre dine kunderelationer.
- E-mail marketing: Marketing automation kan hjælpe dig med at automatisere dine e-mail-kampagner.
- Segmentation: Marketing automation kan hjælpe med at strukturere kunder, leads og prospects, så du kan sende målrettede kampagner.
Marketing automation-trends i 2022/2023
Marketing automation er et stadigt voksende marked, og der er mange spændende trends, vi forventer at se i 2022 og 2023. Her er nogle af de mest interessante:
- Flere marketing automation-platforme: Der kommer stadig flere marketing automation-platforme på markedet, og vi forventer at se flere nye spillere.
- Mere avancerede funktioner: Marketing automation-værktøjer bliver stadig mere avancerede, og vi forventer at se flere nye funktioner.
- Øget fokus på brugervenlighed: Brugervenlighed er et afgørende element for succes med marketing automation. Vi forventer, at der vil blive satset endnu mere på at gøre marketing automation-værktøjer så brugervenlige som muligt.
- Flere og flere virksomheder vil automatisere deres marketing.
- Inbound marketing vil blive endnu mere populært.
- Lead generation og lead scoring vil blive forbedret.
- E-mail marketing vil blive mere målrettet og segmenteret.
5 fejl, du skal undgå, når du bruger marketing automation
- At overse målgrupper: Sørg for, at du har segmenteret din målgruppe, så du ikke spilder tid og kræfter på at nå dem, der ikke er interesserede.
- At glemme at teste: Det er vigtigt at teste dine kampagner, inden du sender dem ud. På den måde kan du sikre, at de fungerer, som de skal.
- At sende for mange e-mails: Send kun e-mails, når du har noget relevant at sige.
- At automatisere for meget: Husk, at marketing automation ikke erstatter menneskelig kontakt.
- Vælg den forkerte platform: Der er mange forskellige marketing automation-platforme på markedet. Du skal vælge den, der passer bedst til dine behov.
