Marketing Automation / CRM Manager til større udbyder af internet og TV i Aarhusområdet

Vi søger en erfaren Marketing Automation specialist / CRM manager, der kan hjælpe virksomheden i en periode med loyalitetsskabende aktiviteter overfor eksisterende kunder. Du vil indgå i et team med et uformelt, sjovt og dynamisk arbejdsmiljø med mulighed for at få indflydelse og gøre en forskel. Teamet er gode til at udfordre hinanden og arbejdsprocesser, for at altid være på forkant med udviklingen. Fysisk tilstedeværelse på lokationen i Aarhusområdet er ønsket.

Omfang:

• Ca. 25 timer/uge
• 9 måneder, evt. mulighed for forlængelse
• Opstart primo august
• Fysisk tilstedeværelse på lokationen i Aarhusområdet er ønsket

Opgaverne omfatter:

• Ansvar for de kundehenvendte aktiviteter for virksomhedens tv og internet kunder (herunder onboarding, fastholdelse, aktivering, mersalg)
• Udarbejdelse af e-mail aktiviteter og automatiserede e-mail flows til eksisterende kunder
• Planlægning og eksekvering af loyalitetsskabende aktiviteter og permission aktiviteter herunder konkurrencer
• Løbende dialog med content leverandørerne herunder (HBO Max, TV 2 PLAY, Viaplay mm.) vedr. aktiviteter
• Udvikling af skarpe briefs til internt bureau samt godkendelse og korrektur af leverancer
• Løbende opfølgning på relevante KPI’er samt rapportering til ledelse og interessenter

Kompetencer, der vil blive lagt vægt på:

• Erfaring med salesforce marketing cloud eller lignende e-mail cloud løsninger er en fordel ligesom erfaring med udsendelse af mails herunder opsætning af mails, opbygning af data-segmenter og automation flows
• At man er selvkørende og proaktiv i dialogen med forretning, leverandører og internt bureau

Søg gerne, hvis du opfylder kriterierne og er interesseret.

Ønsket opstart: 
Omfang: Freelancer, ,
Henvendelse eller spørgsmål vedr. denne stilling kan rettes til:
Anna Harboe Falkenberg, 23719009, anna.harboe@gmail.com