Gem Loading
Lokation:
Lyngby
Uddannelse:Cand.merc Design & Communication Management
Ønskede forløb:
  • Timer pr. uge: 12-24 timer
  • Timer pr. uge: 24+
  • Fastansættelse

ID:MC-73UXEH

Digital Marketing Manager - E-Commerce Manager

Head of CX & Digital Commercialization

Jeg hjælper virksomheder med at få styrket interaktionen og relationen med kunden, gennem rådgivning, strategi og analyser indenfor kundeoplevelser, branding og digital salg.
Jeg viser og eksekverer på det, der skal til, for at styrke jer i mødet med kunden på tværs af produkter, services, brands og kanaler.

Jeg støtter jer med at skabe resultater der: Forbedre jeres kundeengagement, skaber positive kundeoplevelser og øger jeres digitale salg gennem brug af værktøjer, metoder og processer indenfor design thinking, kommercialisering, MarTech og branding. Jeg arbejder med et holistisk tankesæt på en pragmatisk måde, der passer jer og opererer både strategisk, taktisk og operationelt.

OPGAVE LØSNINGER

VISION OG MÅL
Problem identifikation, gap analyse, målsætninger og prioritering af indsatsområder

SEGMENTERING
Målgruppe analyse ved brug af kundeindsigter og data.

STRATEGI
Strategioplæg inkl. KPI til at måle effekten af indsatsen, business case, prioriteringsliste og plan

KONCEPTUDVIKLING
Oplæg, pitch og præsentationer af mulige løsningsforslag til håndtering af bedre interaktion med jeres kunder på tværs af kanaler, produkter, services og brands.

PROJEKTER OG PORTFØLJEHÅNDTERING
Roadmaps, projektplaner, budgetter, statusrapportering og stakeholder management.

OPERATIONALISERING
Rammeværktøj, driftsstyring og proceshåndtering, ledelse og koordinering i eksekvering af opgaver.

Kompetencer

Sprogkompetencer:
1
2
3
4
Dansk
Engelsk
Projektkompetencer:
1
2
3
4
AI marketingoptimering
CRM
E-mail Marketing
Analytics/kampagne ROI
Design
Website/CMS
Præsentationer
SEO
Digitale kampagner
BI/Data-mining/Insight
Branding/identitet
UX/UI
Marketingplanlægning
Marketingstrategi
DM/Leadgenerering
System/Platformkompetencer:
1
2
3
4
ChatGPT
Canva
Power BI
Active Campaign
Google Analytics
Hubspot
Mailchimp
1: Novice - Basal erfaring

Har løst enkelte opgaver.

2: Avanceret begynder - Nogen erfaring

Har løst flere opgaver.

3: Kompetent - Stor erfaring

Har løst adskillige opgaver. Rutineret og selvstændig.

4: Ekspert - Omfattende erfaring

Meget rutineret. Kan træne/vejlede andre.

Erfaring

 
Virksomhed
Arbejdsområder
Afsluttet
Varighed
Tilknytning
 
  Nordea DM/Leadgenerering, Content Marketing, Marketingstrategi, UX/brugeradfærd, BI/Data mining 2023 1-2 år Ansat  
  Tradeshift DM/Leadgenerering, UX/brugeradfærd, Design, Marketingstrategi, BI/Data mining 2021 1-2 år Ansat  
  Danske Bank DM/Leadgenerering, CRM, Digitale kampagner, Branding/identitet, UX/brugeradfærd 2020 2-3 år Ansat  
  BRF Kredit BI/Data mining, UX/brugeradfærd, DM/Leadgenerering, Digitale kampagner, Marketingstrategi 2018 2-3 år Ansat  
  Sampension Systemudvikling, BI/Data mining, UX/brugeradfærd, Marketingstrategi, Branding/identitet 2016 4+ år Ansat  
Virksomhed: Nordea

Tags: Marketingstrategi, Design, Præsentationer

Virksomhed: Danske Bank

Tags: Marketingstrategi, BI/Data mining, Branding/identitet

Virksomhed: BRF Kredit

Tags: Branding/identitet, Design, DM/Leadgenerering